ОтветAI
← На главную
Пользователь подтверждает, что не будет использовать ОтветAI для обещаний, выплат, подарков или иных действий, которые могут быть признаны незаконным вознаграждением сотрудникам маркетплейсов, покупателям, партнёрам или третьим лицам. Сервис вправе ограничить доступ при признаках нарушения закона, правил маркетплейса или деловой этики.
Пользователь гарантирует, что обладает правом подключать магазины, передавать API-ключи, обрабатывать обращения покупателей и публиковать ответы от имени продавца. ОтветAI предоставляет инструмент автоматизации, а пользователь отвечает за достоверность сведений о товарах, соблюдение правил Ozon/Wildberries и проверку спорных ответов перед отправкой.
Правообладатель предоставляет пользователю простую неисключительную лицензию на использование расширения и веб-сервиса ОтветAI для подготовки, редактирования и отправки ответов на маркетплейсах. Лицензия не передаёт исключительные права, действует в пределах выбранного тарифа и может быть ограничена при нарушении условий, превышении лимитов или несанкционированном доступе.
После подключения оплаты пользователь сможет разрешить регулярное списание стоимости тарифа и дополнительных пакетов ответов. До запуска реального эквайринга все платежные действия в демо-интерфейсе носят тестовый характер и не создают банковского списания.
Сайт и расширение могут использовать технические cookie и локальное хранилище для входа, сохранения состояния интерфейса, выбранного магазина, настроек тона, онбординга и безопасной работы с сессией. Необязательная аналитика подключается только в объёме, необходимом для улучшения сервиса и диагностики ошибок.
Пользователь даёт согласие на обработку email, идентификаторов аккаунта, сведений о подключённых магазинах, технических журналов, обращений в поддержку и иных данных, необходимых для исполнения договора, безопасности сервиса и связи с пользователем. Обработка выполняется в соответствии с применимым законодательством о персональных данных.
ОтветAI обязуется применять разумные организационные и технические меры для защиты API-ключей, настроек магазина, базы знаний и другой непубличной информации пользователя. Пользователь обязуется не передавать доступы третьим лицам и немедленно сообщать о подозрении на компрометацию ключей.
Участник партнёрской программы получает вознаграждение за привлечённых пользователей в порядке, отображаемом в партнёрском разделе. Копируя и распространяя партнёрскую ссылку, участник подтверждает согласие с условиями программы, обязуется не использовать спам, вводящую в заблуждение рекламу, незаконные обещания дохода и действия, нарушающие права третьих лиц или правила рекламных площадок.